Industrijska revolucija je promenila način funkcionisanja privrede, a informatička revolucija je promenila način komunikacije. Brzim razvojem kompanija počele su da rastu i potrebe za telekomunikacijama koje postaju izražen problem u velikom broju firmi.

Jedna firma može imati kancelarije u više međusobno udaljenih gradova što dovodi do otežanog upravljanja takvom firmom. Klasične analogne centrale nisu bile u stanju da zadovolje povećane zahteve koji su im postavljeni. Rešenje je pronađeno u digitalnoj VOIP (Voice over Internet Protocol) tehnologiji.

VOIP je zajednički naziv za grupu tehnologija koje služe za prenos govora putem interneta. Običan telefonski razgovor za prenos podataka koristi kontinuirani signal bez kompresije. Zvuk se sa telefonskog aparata pretvara u električni signal koji zatim putuje žicom do odredišta gde se ponov pretvara u zvuk.

Kod VOIP tehnologije izmedju dva govornika nalazi se računar. Zvuk se pretvara u električni signal koji se šalje na posebnu karticu računara. Tu se signal obrađuje, vrši se njegova kompresija da zauzme što manje prostora i zatim tako obrađen signal secka na male paketiće. Takvi paketići se putem interneta šalju do drugog računara koji radi obrnutu stvar. On sve primljene pakete sastavi u jednu poruku, a zatim izvrši dekodiranje. Ovaj signal se na kraju linije u posebnim SIP telefonima ponovo pretvara u zvuk.

Telefonske centrale koje koriste IP tehnologiju podržavaju sve standardne mogućnosti klasičnih centrala, ali nude i mnoge nove fukcije. Glavna predost ovih sistema u odnosu na klasične je ta što su oni u stvari softverski proizvod koji se instalira na računar. Na taj način se zaobilazi problem vezan za proizvođača hardvera.

Druga velika prednost ovih sistema u odnosu na klasične je u njihovom povezivanju. Ranije su firme morale da sklapaju ugovore sa  telekomunikacionim komapnijama da bi povezali svoje firme u jedinstven sistem, a troškovi međunarodnih razgovora bili su izuzetno skupi.  Mogućnost konferencijske veze sa više udaljenih lokacija bile su rezervisane isključivo za najveće firme sa velikim budžetima. Uvođenje internet protokola, ovakvi pozivi su postali pristupačni svim preduzećima i pojedincima.

Tipična IP centrala je program koji se izvršava na serveru računaru. U zavisnosti od opterećenja, server može da dobije i neke druge zadatke kao što su postavljanje govornog automata, konferencijska veza, vođenje statistike telefonskih poziva, snimanje razgovora, kontrola dolazeći i odlazećih poziva itd.

Na trižištu VOIP tehnologije postoji veliki broj kućnih telefonskih centrala, a jedna od njih je i Asterisk koji se pojavio 1999. godine, a čiji je tvorac Mars Spenser iz kompanije Digium. Sistem je dobio ime po simbolu „*“ koji je njegov logo, i na engleskom jeziku izgovara „Asterisk“.

Glavne osobine „Asterisk“ sistema

Kao što je bila situacija kod klasičnih telefonskih centrala, postoje kompanije koje nude VOIP sistem po skupim i licencnim softverima. Njihova rešenja su obimna i pokrivaju uglavnom svaki aspekt poslovanja, ali su licence za korišćenje sistema veoma skupe.

Kod Asteriska nema licenci. Sistem je baziran na otvorenom kodu koji se ne naplaćuje. Zahvaljujući otvorenom kodu, Asterisk je godinama poboljšavan od strane stotine programera koji su prijavljivali greške i vršili testiranje i ispravke u funkcionisanju sistema.

Još jedna osobina Asteriska je u tome što podržava sve međunarodne standarde tako da ga je moguće implemenirati bilo gde u svetu.

Konfiguracija

Konfigurisanje Asterisk centrala obavlja se preko web interfejsa iz bilo kog web pretraživača.  Kroz Asteriskov softver GUI  omogućena je konfiguracija svih važnijih servisa  sistema tako da je udaljena administracija ovim sistemom maksimalno pojednostavljena, a samim tim i troškovi održavanja sistema.

Šta je sve  u mogućnosti da pruži Asterisk centrala

Paleta usluga koja Vam se može isporučiti uz uslugu instalacije Asterisk telefonske centrale su:

• Usluge klasičnog telefoniranja sa primanjem i prosledjivanjem poziva. Način funkcionisanja proverite na našem demo serveru. Klikom na link pročitajte kako da konfigurišete lokale i klijente.
• Neograničen broj ulaznih linija
• Neograničen broj lokala u okviru Asterisk telefonske centrale
• Neograničen broj priključaka GSM Gateway uredjaja na Asterisk centralu
• Telefoniranje u okviru telefonske centrale bez troškova
• Pozivni centri
• Muzika na čekanju ili reklamne poruke na čekanju
• Konferencijska veza
• Govorna pošta (prosledjivanje govorne pošte na email)
• Govorni automat sa sistemom menija
• Detaljna statistika poziva po lokalima, brojevima, danima
• Snimanje svih ulazno izlaznih razgovora
• Šifrovano biranje medjunarodnih poziva